【我为群众办实事】“民意5来听”察民情解民忧

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日期:2021.06.30

为进一步健全完善党员干部直接联系服务群众制度,按照澳门金沙棋牌宁市委市政府统一部署,澳门金沙棋牌宁市兖州区人民医院自2020年7月启动实施“民意5来听”行动,选派党员干部担任“民情书记”包保颜店镇屯一村,听民声,解民忧,每月5日、15日和25日下沉基层,走村入户、探访民情,倾听民意、解答民惑,不断提升群众满意度,受到群众的一致好评。

为帮助屯一村村民及时掌握自身健康状况,提高村民健康意识,“民情书记”团队组织医院党员志愿者开展义诊活动,免费为村民体检,测血压血糖,提供健康咨询指导。慢性病如何用药,日常如何保证科学饮食,秋冬季流感应该注意什么……通过义诊的形式,把优质医疗健康服务送到居民身边,深受群众欢迎。

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春节前夕,“民情书记” 团队一行携着医院诚挚的祝福及米、面、油等“新春大礼包”,对屯一村9户困难家庭进行了走访慰问,每到一户,他们都耐心地询问生产生活中存在的困难,对村民反映的困难问题进行认真记录,针对家庭收入低、身体常年有病等原因,提出了建议和解决方案,并联系相关专业专家为其提供用药及康复指导,把健康与关怀送到他们家中。

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截止目前,“民情书记”入户走访480余户,走访村民1000余人次,不仅入户与群众拉家常、讲政策,及时传播党的声音,把党的好政策和医院为民服务的最新惠民、便民政策宣传到百姓家中,还详细了解居民的家庭情况、目前存在的困难与诉求,根据居民反映强烈的下水管道不畅、村内路面破损、监控设施损坏、建设百姓大舞台、求助办理残疾证和慢性病证流程等问题,能回复的现场回复,不能处理的及时与村两委沟通上报工作平台统一办理,确保事事有回音、件件有落实。

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民之所需,力之所至。下一步,医院将继续把“我为群众办实事”实践活动融入日常工作,倾听民意,改善民生,不断打造与群众沟通服务的桥梁,努力为群众提供更高水平、更加满意的健康服务。

(社区服务部)