国际志愿者日丨“志愿红”让就医更有温度

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日期:2021.12.06

12月5日是第36个“国际志愿者日”,为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,进一步营造志愿服务氛围,持续推动各类志愿服务活动广泛深入开展。11月24日至12月5日,医院开展一系列国际志愿者日主题活动。

急救知识进校园

11月24日,我院应急救护团队来到兖州区实验小学西校区,开展以“急救知识进校园”为主题的现场急救知识培训,为学校五年级师生送上了一场生动有趣、知识丰富、现场演练的急救知识大餐。通过培养师生卫生应急素养和自救互救能力,增强学校对突发公共卫生事件处置能力,提升了学生自身的安全观念和安全知识,为今后应对相关危急事件及时进行科学急救奠定了良好基础。

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健康知识进社区

12月2日,在鼓楼街道新兴社区居委会,医院营养科主任王超为辖区居民开展了健康素养科普培训,以通俗易懂、易于接受的语言,讲解了合理膳食,重视营养管理的重要性。为社区居民普及全民营养知识,倡导科学健康生活的生活方式,强调合理膳食、适量运动、戒烟限酒,为健康加分!

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入户回访

为深入了解患者需求,促进和谐医患关系,医院常态化开展入户回访出院患者志愿服务工作,11月30日,消化内科的医护志愿者对部分出院患者进行了入户回访,在患者家中,志愿者首先进行了心肺听诊、查体等检查,随后详细询问了患者出院后的身体恢复情况、服药情况、康复锻炼等,同时也对患者提出的疑惑一一进行了解答。通过面对面的医疗服务的指导和咨询,让患者不出家门就能真切感受到医院优质医疗服务的延伸。

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多学科义诊

12月3日,我院组织消化内科、呼吸内科、中医科、骨关节科等多个科室的医疗骨干、党员志愿者在新驿镇葛楼村党群服务中心开展了“健康直通车”义诊志愿服务活动。活动现场,医务人员为前来就诊的居民进行常规的测血压、血糖,内外科问诊,中医把脉等义诊项目,重点对冬季呼吸系统、腰腿疼等慢性病患者进行初步筛查、诊断,为其提供治疗方案,专家们通过面对面的交谈普及医学常识和健康知识,倡导健康生活方式,引导慢病患者做好自身疾病管理。同时结合新冠疫情防控进行宣教与指导,帮助群众掌握个人防控、手卫生和新冠肺炎防治相关知识。

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助力疫情防控

自疫情以来,志愿者每天在就诊高峰时段协助维持候诊秩序,对患者及家属落实一米线疏导,在各个分诊台开展疫情防控宣教,为医院疫情防控工作助力。

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每天清晨,身穿红马甲的志愿者们分别在门诊大厅、产科门诊、内外科门诊、影像科等候区等各个点位进行志愿服务工作,协助医院做好自助机使用指导、就医流程咨询、引导患者有序排队就诊、特殊患者就诊陪伴等服务,他们用自己的方式将志愿服务的温暖传递给每一位患者,积极分担一线工作,无所畏惧,为全面提高改善医疗服务做出了积极贡献。

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未来,医院将继续延伸和拓展形式多样的志愿者服务活动,让“志愿红”的关爱在院内院外流动,不断提升患者就医体验感、获得感,打造了专属的“兖医”温度。

(党群工作部)